Lo scorso 10 gennaio i commissari europei hanno avvertito il CEO di TikTok che la società deve riguadagnare la loro fiducia in seguito alle rivelazioni che ha trasmesso dati sensibili alla Cina. Shou Zi Chew, amministratore delegato dell’azienda, ha incontrato il vicepresidente per i valori e la trasparenza Věra Jourová, il commissario per la concorrenza Margrethe Vestager e il commissario per gli affari interni Ylva Johansson per discutere di argomenti quali la sicurezza dei dati, la disinformazione e la regolamentazione digitale dell’UE. Tali incontri si inseriscono all’interno di uno scenario dove è presente una crescente attenzione alla protezione dei dati e alla privacy, che a novembre ha rivelato che i dati degli utenti europei potrebbero essere consultati dal personale in Cina, dove ha sede la sua società madre ByteDance.

Tra le questioni trattate nell’incontro di Jourová c’erano la sicurezza dei minori, la trasparenza dei contenuti politici a pagamento e la conformità con le imminenti normative dell’UE, tra cui il Digital Services Act (DSA) e il Digital Markets Act (DMA). La discussione si è concentrata anche sulla potenziale diffusione della disinformazione russa sulla piattaforma, con il Commissario che ha elogiato la decisione di TikTok del giugno dello scorso anno di aderire al Codice di condotta dell’UE sulla disinformazione, una serie di misure volontarie per contrastare la disinformazione che, concepite per evolvere in un strumento di co-regolamentazione con la DSA. Il primo rapporto sullo stato di avanzamento dall’aggiornamento del Codice nel 2022 è previsto per la pubblicazione alla fine di questo mese. “La trasparenza sarà un elemento chiave in questo senso”, ha detto Jourová dopo l’incontro. Dunque TikTok ha dovuto affrontare una serie di controlli normativi in tutto il blocco negli ultimi anni, compresi i reclami delle autorità per la protezione dei consumatori e una serie di interventi da parte delle autorità per la protezione dei dati, oltre ad avere due indagini GDPR aperte in Irlanda (una sul trattamento dei dati dei bambini da parte di TikTok e un altro nei suoi trasferimenti di dati in Cina), iniziati nel 2021.

Negli ultimi anni ha anche cercato di rispondere alle preoccupazioni regionali sulla sicurezza dei dati aprendo uno dei suoi cosiddetti centri di trasparenza e responsabilità per ospitare i visitatori del blocco e rispondere alle loro domande. Inoltre sta intraprendendo un progetto di localizzazione dei dati – che vedrà le informazioni degli utenti dell’UE archiviate in un data center con sede a Dublino – come un’altra risposta ai problemi di protezione e sicurezza dei dati. Attualmente è in arrivo un maggiore controllo normativo poiché quest’anno TikTok potrebbe anche essere sottoposto alla supervisione diretta della stessa Commissione europea, se si ritiene che soddisfi i criteri di “guardiano” ai sensi del Digital Markets Act (DMA).

Il DMA, che è entrato in vigore all’inizio di novembre e dovrebbe iniziare ad applicarsi dall’inizio di maggio, ha lo scopo di integrare la tradizionale regolamentazione antitrust “dopo il fatto di abuso” applicando una serie proattiva di “cose da fare e da non fare” ” alle più potenti piattaforme di intermediazione e porrà alcuni limiti rigidi alle pratiche anticoncorrenziali come l’autopreferenza (pexe). Quindi i requisiti di conformità dell’UE per le piattaforme che rientrano nel regime DMA aumenteranno notevolmente. Sebbene non sia ancora confermato se TikTok sarà designato come servizio di piattaforma principale soggetto al DMA, non c’è dubbio che promuovere un solido rapporto di lavoro con l’esecutivo del blocco sia nei suoi interessi strategici, poiché la Commissione effettuerà designazioni e supervisionerà la conformità per entrambi il DMA e per uno strato di obblighi aggiuntivi che si applicheranno a un sottoinsieme di piattaforme più grandi (i cosiddetti VLOP) ai sensi del DSA – una categoria in cui TikTok rientrerà quasi sicuramente (anche se evita di essere designato come gatekeeper DMA).

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